;doc

March 21, 2018 | Author: Anonymous | Category: N/A
Share Embed


Short Description

Download ;doc ...

Description

Эксплуатация инженерных систем

Оглавление КЛЮЧЕВЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ Консалтинг

Проектно-изыскательные работы Управление проектами Монтаж, техническое обслуживание и эксплуатация

5 6 7 8 9

УСЛУГИ

11

Автоматизация и диспетчеризация Слаботочные системы Климатические системы Противопожарные системы Системы жизнеобеспечения зданий Электролаборатория

11 12 13 14 15 17

ДИСПЕТЧЕРСКИЙ ЦЕНТР

19

И ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА РЕАЛИЗОВАННЫЕ ПРОЕКТЫ

21

О КОМПАНИИ

24

Ключевые направления

Комплекс услуг по разработке, внедрению и обслуживанию инженерной инфраструктуры зданий и сооружений

Разработка и внедрение центрального теплового пункта (ЦТП) Из реальной жизни MAYKOR

Эксплуатация зданий и сооружений

Надежное функционирование систем, выгодные условия обслуживания и оперативная поставка по всей России MAYKOR обеспечивает комплексное обслуживание инженерных систем административных и офисных зданий всех типов, в том числе с повышенными требованиями к работе инженерных систем:

MAYKOR поддерживает бесперебойное функционирование:

■ ■ Государственных учреждений

■ ■ Слаботочных систем

■ ■ Промышленных объектов

■ ■ Климатических систем

■ ■ Медицинских учреждений

■ ■ Противопожарных систем

■ ■ Логистических центров

■ ■ Систем жизнеобеспечения зданий

■ ■ Телекоммуникационных компаний ■ ■ Торгово-развлекательных комплексов ■ ■ Предприятий HoReCa

■ ■ Систем автоматизации и диспетчеризации зданий

Компетенции и практический опыт MAYKOR позволяют предоставлять все виды работ по построению и надежной эксплуатации инженерных систем: ■ ■ Консалтинг ■ ■ Проектно-изыскательские работы ■ ■ Управление проектами ■ ■ Монтаж, техническое обслуживание и эксплуатация

5

Консалтинг

Квалифицированный консалтинг – залог верного решения поставленной задачи

Обследование объекта

Сопровождение проектов

Проведение комплексных обследований и аудита объектов клиента с предоставлением комплекта отчетных документов.

Полная техническая поддержка на стадии реализации проектов. Авторский надзор за реализацией.

Проектирование Разработка концепт-проектов с последующей защитой и обоснованием решений у клиента.

Техническое задание Разработка технического задания в соответствии с руководящими документами. Анализ соответствия технических решений требованиям ТЗ.

6

Анализ рисков Выявление и первичный анализ рисков проекта, рекомендации по управлению рисками.

Проектно-изыскательные работы

Качественное и профессиональное выполнение всех видов проектных работ

Проектный отдел MAYKOR обеспечит профессиональное выполнение всех видов проектных работ, разработку проекта инженерных систем с учетом использования максимально эффективного, зарекомендовавшего себя оборудования, конструкций и материалов.

Разработка исполнительной документации Исполнительная документация подтверждает выполнение работ в соответствии с проектными решениями, техническими регламентами и необходима для обеспечения эксплуатации зданий, строений и сооружений.

Инженерные изыскания Комплексный подход, объединяющий различные виды инженерных изысканий, позволяет проводить полноценное обследование строительных площадок, зданий и сооружений.

Проектирование Разработка проектов любой сложности и степени детализации: концептуальное проектирование, разработка технических решений, подбор оборудования, выпуск проектной документации всех стадий.

Защита и согласование в надзорных органах Защита проектной документации в согласующих органах позволяет не только повысить шансы на успех работы в целом, но и получить гарантию того, что задача будет выполнена максимально быстро и качественно.

Авторский надзор Авторский надзор позволяет обеспечить соответствие инженерно-технических решений введенного в эксплуатацию объекта решениям, принятым в ходе проектирования, зафиксированным в проекте и утвержденным клиентом.

7

Управление проектами

Эффективная стратегия развития и реализации проекта на любом этапе

8

Планирование и организация работ

Бюджетное управление

Специалисты MAYKOR обладают уникальными знаниями в области менеджмента инженерных проектов, объединяющих комплексы систем технической безопасности, систем пожарной защиты, систем жизнеобеспечения.

При проектном бюджетировании MAYKOR осуществляет контроль как финансовых, так и нефинансовых показателей, которые позволяют четко контролировать ход проекта и своевременно прогнозировать динамику изменения финансовых показателей.

Логистика

Сдача систем клиенту и регулирующим органам

■ ■ Отлаженная работа отдела логистики MAYKOR позволяет осуществлять поставки оборудования в любую точку России согласно план-графику проекта

■ ■ Подготовка полного комплекта приемо-сдаточной документации

■ ■ Наличие собственных территориально распределенных складских площадок дает возможность оперативно создавать необходимый резерв оборудования для проектов любой сложности

■ ■ Обучение персонала охраны и эксплуатирующих служб

■ ■ Комплексное испытание всех реализованных систем

Монтаж, техническое обслуживание и эксплуатация

Гарантийное и постгарантийное обслуживание всех видов инженерных систем Качественное сервисное обслуживание инженерных систем специалистами MAYKOR позволяет: ■ ■ Обеспечить стабильную и бесперебойную работу всех инженерных систем объекта ■ ■ Сократить затраты на обслуживание систем ■ ■ Снизить технические и финансовые риски

Монтаж инженерных систем Монтаж современных инженерных сетей выполняют специалисты с многолетним опытом в сфере установки и запуска внутренних инженерных систем зданий. MAYKOR уделяет особое внимание качеству монтажа, т.к. именно от него зависит безопасность и надежность эксплуатации объекта.

Гарантийное обслуживание Гарантии на все виды выполненных работ обеспечивают надежную эксплуатацию смонтированных систем.

Техническое обслуживание и эксплуатация Служба эксплуатации и технического обслуживания MAYKOR обеспечит безотказную работоспособность всех инженерных систем жизнеобеспечения зданий и сооружений любого назначения.

Техническая поддержка Круглосуточный колл-центр и многоуровневый центр компетенции компании обеспечивают оперативную техническую поддержку нашим клиентам.

Пуско-наладочные работы Сертифицированные специалисты MAYKOR выполняют запуск и настройку инженерных систем любой сложности, а также проверяют работоспособность и качество всех узлов системы.

9

Услуги

Полный спектр услуг по обеспечению бесперебойной и долговечной работы всех типов инженерных систем

Регламентное обслуживание станции водяного пожаротушения Из реальной жизни MAYKOR

Автоматизация и диспетчеризация

Повышение надежности и качества работы инженерных систем, своевременное обнаружение и устранение сбоев Обеспечение централизованного контроля и дистанционного управления:

Основные работы по обслуживанию систем автоматизации и диспетчеризации:

■ ■ Климатическими системами

■ ■ Диагностика состояния и режимов работы оборудования, надежности функционирования датчиков, регуляторов и исполнительных механизмов

■ ■ Противопожарными системами ■ ■ Системами безопасности и жизнеобеспечения ■ ■ Системами электроснабжения и освещения ■ ■ Системами аудио- и видео-конференцсвязи ■ ■ Автоматическими телефонными станциями ■ ■ Информационными и мультимедийными системами Все необходимые работы по созданию и поддержке системы управления зданием проводятся с учетом результатов комплексного предпроектного обследования и аудита всех инженерных систем здания.

■ ■ Проверка работы, настройка и обновление программного обеспечения ■ ■ Устранение неисправностей и ремонт вышедших из строя компонентов ■ ■ Аварийно-восстановительный ремонт ■ ■ Очистка оборудования, смазка шарнирных соединений, герметизация блока управления ■ ■ Контроль электрических параметров блоков питания ■ ■ Обучение персонала и консультационная поддержка по вопросам эксплуатации

11

Слаботочные системы

Поддержание работоспособности и контроль технического состояния слаботочных систем здания Полный комплекс услуг по конфигурации, монтажу, настройке и обслуживанию:

Основные работы по обслуживанию систем безопасности:

■ ■ Систем охранной сигнализации

■ ■ Проверка работоспособности центрального оборудования и периферийных устройств систем безопасности

■ ■ Систем охраны периметра ■ ■ Систем контроля и управления доступом ■ ■ Систем сбора и обработки информации ■ ■ Систем охранного и технологического видеонаблюдения ■ ■ Локальных вычислительных сетей и структурированных кабельных сетей MAYKOR обладает всеми необходимыми лицензиями и сертификатами для осуществления работ высокого качества, в том числе лицензиями ФСБ, МЧС, ФСТЭК России, свидетельствами о допуске к работам, которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального строительства (СРО).

■ ■ Проверка системных параметров, настройка и обновление специализированного программного обеспечения, резервирование системных баз данных. ■ ■ Программирование новых карт и ключей доступа ■ ■ Очистка оборудования, внешних и внутренних элементов серверов ■ ■ Диагностика возможных неисправностей оборудования и мелкий ремонт ■ ■ Настройка и юстировка видеокамер, чистка объективов и стекол, смазка креплений и поворотных устройств ■ ■ Обеспечение временного подменного фонда оборудования для поддержания непрерывной работы систем ■ ■ Предоставление рекомендаций по улучшению работы систем безопасности ■ ■ Информационно-консультационная поддержка пользователей

12

Климатические системы

Бесперебойное функционирование оборудования, снижение расходов в течение всего срока эксплуатации Комплексный сервис, проектирование, установка и модернизация:

Основные работы по обслуживанию климатических систем:

■ ■ Сплит- и мульти-сплит-систем

■ ■ Тестирование и проверка исправности оборудования, состояния воздушных фильтров, системных блоков и узлов

■ ■ Канальных, кассетных, потолочных, напольных, колонных и универсальных кондиционеров ■ ■ Вентиляционных установок, воздуховодов и вентиляторов всех типов ■ ■ Систем воздушного отопления, теплои холодоснабжения

■ ■ Контроль температурных показателей, уровня охлаждающей способности ■ ■ Очистка воздушных фильтров, вентиляторов, теплообменников, воздуховодов и кондиционеров

■ ■ Центральных, крышных и прецизионных кондиционеров

■ ■ Устранение мелких неисправностей, наладка и регулировка климатического оборудования

■ ■ Мультизональных систем VRF и других климатических систем

■ ■ Аварийно-восстановительный ремонт систем вентиляции и кондиционирования

MAYKOR является сертифицированным партнером ведущих мировых производителей климатического оборудования, предлагает выгодные условия сервисного обслуживания и оперативную поставку комплектующих по всей России.

■ ■ Экспертиза установленного оборудования с рекомендациями по эксплуатации и модернизации систем

13

Противопожарные системы

Современный подход к обеспечению безопасности зданий и сооружений

Сервисное обслуживание, проектирование, монтаж и пуско-наладочные работы:

Основные работы по обслуживанию противопожарных систем:

■ ■ Систем пожарной сигнализации

■ ■ Диагностика систем, оборудования и программного обеспечения

■ ■ Систем оповещения и управления эвакуацией при пожаре ■ ■ Систем пожаротушения, дымоудаления и подпора воздуха ■ ■ Систем автоматики противопожарных мероприятий MAYKOR выполняет все работы по обслуживанию и модернизации противопожарных систем на высоком уровне качества, что позволяет обеспечить безопасность объектов и оптимизировать эксплуатационные расходы заказчика.

■ ■ Планово-профилактические работы, в том числе очистка оборудования, системных блоков и узлов ■ ■ Проверка и восстановление настроек системы ■ ■ Контроль электрических параметров блоков питания ■ ■ Устранение мелких неисправностей, наладка и регулировка оборудования, ремонт разъемов и соединений ■ ■ Аварийно-восстановительный ремонт ■ ■ Разработка рекомендаций по эксплуатации и модернизации противопожарных систем

14

Системы жизнеобеспечения зданий

Повышение энергоэффективности здания, внедрение новейших энергосберегающих технологий Полный комплекс работ по системам жизнеобеспечения зданий и сооружений любых назначений: ■ ■ Системы бесперебойного электропитания ■ ■ Электроснабжения и освещения ■ ■ Системы молниезащиты и заземления ■ ■ Системы водоснабжения, канализации, водостоков

Основные работы по обслуживанию систем жизнеобеспечения зданий: ■ ■ Аудит инфраструктуры с целью оптимизации и снижения затрат ■ ■ Диагностика состояния дизель-генераторных установок, инверторов и стабилизаторов, защитнокоммутационного оборудования и других компонентов системы электроснабжения

■ ■ Интеллектуальные системы управления насосным и электроприводным оборудованием

■ ■ Проверка внешнего и внутреннего состояния, основных режимов работы, измерение входных и выходных параметров источников бесперебойного электропитания и при необходимости калибровка

■ ■ Комплексные системы учета, контроля и управления

■ ■ Очистка оборудования, ламп, электронных блоков и силовых частей

■ ■ Модульные системы управления и диспетчеризации освещения

MAYKOR выполняет все работы в соответствии с нормативными документами и стандартами качества, обеспечивая эффективную и безаварийную работу инженерных систем.

■ ■ Гарантийное и постгарантийное обслуживание ИБП ■ ■ Устранение мелких неисправностей и ремонт оборудования ■ ■ Замена батарей, ламп, светильников, стартеров, электроустановочных изделий ■ ■ Консультационные услуги по вопросам ТО и эксплуатации

15

Электролаборатория

Собственная электролаборатория аккредитована Федеральной службой по экологическому, технологическому и атомному надзору

Проведение электроизмерений Из реальной жизни MAYKOR

Оценка состояния электрооборудования

Современные средства измерений электрооборудования, безопасность эксплуатации зданий Основные услуги электролаборатории: ■ ■ Все виды электрических испытаний и измерений ■ ■ Осмотр и диагностика всех элементов системы энергоснабжения ■ ■ Выверка и составление электрических схем объекта

Собственная электролаборатория MAYKOR позволяет проводить оценку состояния электрооборудования на высоком уровне качества и в сжатые сроки. Новейшие энергосберегающие технологии и решения позволяют повысить энергоэффективность предприятия и сократить расходы на электроэнергию.

■ ■ Сравнение показателей с нормативными и подготовка рекомендаций по ремонту, обновлению и модернизации имеющегося оборудования

17

Диспетчерский центр и техническая поддержка

Мобильные бригады оперативно прибывают на объект для восстановления работоспособности систем

Получение дистанционной видеоконсультации от центра компетенций Из реальной жизни MAYKOR

Техподдержка и центр компетенции

Круглосуточная горячая линия технической поддержки и on-line мониторинга

Диспетчерский центр

Мобильные бригады

Диспетчеры MAYKOR принимают и обрабатывают заявки 24 часа в сутки по телефону или электронной почте.

Для оперативного реагирования в MAYKOR созданы мобильные бригады, способные в кратчайшее время прибыть на объект и локализовать любую неисправность.

Принятые заявки в автоматическом режиме попадают в КПК ближайшей к месту инцидента сервисной бригады, которая в строгом соответствии с требованиями SLA осуществляет выполнение необходимых работ.

Мобильные бригады имеют возможность получать удаленную on-line видеоподдержку со стороны специалистов Центра компетенции, что позволяет решить большинство проблем на объекте без повторного визита.

Центр компетенции В компании действует территориально распределенный Центр компетенции, в задачи которого входит обучение и поддержка сервисных инженеров на местах, по инцидентам любой сложности. Все инженеры техподдержки являются сертифицированными специалистами и постоянно повышают квалификацию.

19

Реализованные проекты

«...При выборе сервисной компании мы руководствовались такими параметрами, как скорость реагирования, качество услуг, сертификация специалистов, географический охват. MAYKOR в полной мере отвечает нашим требованиям. Сотрудники компании компетентны в вопросах законодательства, профессиональны, отзывчивы. Передача на обслуживание MAYKOR нашего оборудования позволила оптимизировать расходы предприятия... Надежность техники в работе стала правилом, и это заслуга специалистов MAYKOR». Андрей Сун Заместитель директора макрорегионального филиала «Дальний Восток» («Ростелеком»), 2012 г.

Проведение планово-профилактических работ в электрощитовой эксплуатируемого здания Из реальной жизни MAYKOR

20

Ашан ■■Решаемые задачи: Техническое обслуживание систем коммерческого учета электроэнергии, систем гарантированного электропитания

■■География обслуживания: Центральный ФО

OBI ■■Решаемые задачи: Обслуживание и эксплуатация всех инженерных систем гипермаркета, проектирование и модернизация систем вентиляции и кондиционирования

■■География обслуживания: Центральный ФО

METRO ■■Решаемые задачи: Обслуживание систем

охранного видеонаблюдения и климатических систем

■■География обслуживания: Центральный ФО, Приволжский ФО, Уральский ФО

21

O’STIN ■■Решаемые задачи: Проектирование, монтаж

и обслуживание систем охранной сигнализации, систем контроля и управления доступом, систем охранного видеонаблюдения

■■География обслуживания: Центральный ФО,

Дальневосточный ФО, Приволжский ФО, Северо-Западный ФО, Северо-Кавказский ФО, Сибирский ФО, Уральский ФО, Южный ФО

Спортмастер ■■Решаемые задачи: Проектирование, монтаж и обслуживание инженерных систем

■■География обслуживания: Центральный ФО,

Дальневосточный ФО, Приволжский ФО, Северо-Западный ФО, Северо-Кавказский ФО, Сибирский ФО, Уральский ФО, Южный ФО

Глория Джинс ■■Решаемые задачи: Монтаж и техническое обслуживание инженерных систем

■■География обслуживания: Центральный ФО, 22

Дальневосточный ФО, Приволжский ФО, Северо-Западный ФО, Северо-Кавказский ФО, Сибирский ФО, Уральский ФО, Южный ФО

Газпром ■■Решаемые задачи: Проектирование узлов

региональных сетей передачи данных (РСПД), климатических систем, систем электропитания

■■География обслуживания: Приволжский ФО, Уральский ФО

РОСНАНО ■■Решаемые задачи: Инсталляция систем бесперебойного электропитания

■■География обслуживания: Центральный ФО

Ростелеком ■■Решаемые задачи: Проектирование и монтаж систем противопожарной защиты

■■География обслуживания: Приволжский ФО

23

О компании

Миссия MAYKOR – построение, развитие и эффективная эксплуатация инфраструктуры организаций

83

ФИЛИАЛА

1 200

ЗАКАЗЧИКОВ ПО ВСЕЙ РОССИИ

4 000

КВАЛИФИЦИРОВАННЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ

6 000

ЗАЯВОК ОБРАБАТЫВАЮТСЯ ЕЖЕДНЕВНО

1 600 000

ОБЪЕКТОВ ОБСЛУЖИВАНИЯ

Профиль компании

Эффективная эксплуатация и развитие инфраструктуры организаций

MAYKOR – компания федерального масштаба на российском рынке ИТ-аутсорсинга и сервиса, предоставляющая комплексное обслуживание ИТ-оборудования, инженерных систем и бизнес-приложений.

Среди клиентов MAYKOR – территориально распределенные компании федерального значения, предприятия таких отраслей, как розничная торговля, телекоммуникации, финансы, энергетика, нефтегазовый сектор, транспорт и логистика, государственные организации.

Федеральный масштаб ■ ■ Собственная сервисная сеть из 83 филиалов и более 400 подразделений по всей России ■ ■ Обслуживание крупнейших территориально распределенных компаний во всех регионах страны

Высокие стандарты качества ■ ■ Система менеджмента качества, сертифицированная по международным стандартам ISO ■ ■ Автоматизированная система управления заявками, базирующаяся на принципах ITIL

Мощные ресурсы ■ ■ Собственная производственнотехническая база, склады запчастей и подменного фонда в каждом филиале ■ ■ Более 4 000 сертифицированных специалистов, собственный Центр компетенций ■ ■ Собственный автопарк в каждом филиале для проведения работ на месте эксплуатации техники ■ ■ Онлайн-система мониторинга работ и трехуровневая техническая поддержка в режиме 24 / 7 / 365

■ ■ Гарантия качества предоставляемых услуг по Соглашению об уровне сервиса (SLA)

25

Высокие стандарты качества

Сотрудничество с крупнейшими производителями оборудования и ведущими поставщиками комплектующих Высокая квалификация специалистов подтверждена лицензиями МЧС, ФСБ, ФСТЭК России, свидетельствами СРО и сертификатами ведущих производителей оборудования: ■ ■ Лицензия ФСБ на работы, связанные с использованием сведений, составляющих государственную тайну ■ ■ Лицензия МЧС на работы по монтажу, ремонту и обслуживанию средств обеспечения пожарной безопасности зданий и сооружений ■ ■ Сертификат соответствия системы менеджмента качества требованиям ГОСТ Р ИСО 9001 – 2008 ■ ■ Сертификат соответствия РОССТАНДАРТ на услуги по проведению ремонта, установки и техническому обслуживанию радиоэлектронной аппаратуры и оборудования информационных технологий ■ ■ Сертификат соответствия услуг по ремонту, установке, техническому обслуживанию и технической экспертизе требованиям нормативных документов ■ ■ Свидетельство о членстве в СРО ■ ■ Свидетельство РОСТЕХНАДЗОР о регистрации электролаборатории

26

Сотрудничество с крупнейшими производителями оборудования, централизованное управление и отлаженные процессы транспортной логистики позволяют MAYKOR гарантировать выгодные условия поставки и своевременную замену комплектующих в любом регионе России. Сервисные инженеры MAYKOR регулярно проходят обучение и сертификацию производителей оборудования и программного обеспечения для выполнения работ по вводу в эксплуатацию и техническому обслуживанию инженерных систем на высоком уровне качества.

Контакты 8 800 100 44 77 (единый контакт-центр) Центральный офис: +7 (495) 787 45 00 117246, г. Москва, Научный проезд, 19

© MAYKOR, октябрь 2013

[email protected] www.maykor.com

28

View more...

Comments

Copyright © 2017 UPDOC Inc.